Wie erreiche ich den ZunShot-Support?

Der Support erfolgt per E-Mail. Eine vollständige erste Nachricht erspart Rückfragen.

E-Mail

zunshot@bandicam.com

Bitte geben Sie Folgendes an

  • ZunShot-Version (ⓘ > Über ZunShot) und ob es sich um die Version aus dem Microsoft Store oder die Version aus der Installationsdatei handelt
  • Windows-Version und, bei Problemen mit Screenshots, Ihre Bildschirmanordnung
  • Was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was passiert ist. Ein Screenshot des Problems hilft, sofern Sie ihn bedenkenlos weitergeben können.
  • Bei Abstürzen den Zeitpunkt des Absturzes

Bevor Sie uns schreiben

Die meisten Probleme werden im Tab Fehlerbehebung behandelt. Funktionswünsche sind unter derselben Adresse willkommen.

Kurze Antworten

Wie erreiche ich den ZunShot-Support?
Schreiben Sie eine E-Mail an zunshot@bandicam.com und nennen Sie Ihre ZunShot-Version, Ihre Windows-Version und die Schritte, die zu dem Problem geführt haben.
Gibt es ein Forum für ZunShot?
Noch nicht. Das Bandicam-Forum behandelt Bandicam und Bandicut.

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