فشل النسخ

• برامج إدارة الحافظة وجلسات سطح المكتب البعيد وبعض برامج إدارة كلمات المرور تحتجز الحافظة لفترة وجيزة. انتظر ثانية ثم انسخ من جديد.
• إذا استمر الفشل، أغلق برنامج إدارة الحافظة أو أنهِ الجلسة البعيدة، ثم أعد تشغيل ZunShot.

الصورة الملصقة لها خلفية بيضاء بدل الشفافية

تأخذ تطبيقات كثيرة نسخة الصورة النقطية من الحافظة، وهي لا تحتوي على شفافية. احفظ اللقطة بتنسيق PNG وأدرج الملف بدلًا من اللصق.

لا يُلصق شيء في تطبيق معيّن

بعض التطبيقات تقبل الملفات فقط لا الصور. احفظ اللقطة واسحب الملف إلى التطبيق.

أسئلة شائعة ذات صلة

• [لقطة سوداء] اللقطة سوداء أو فارغة
• [الاختصارات] اختصار لا يعمل / لا يوجد مفتاح Scroll Lock / مفتاح PrtScn يفتح أداة القطع
• [التمرير] الالتقاط مع التمرير يتوقف مبكرًا أو يبدو غير متطابق
• [OCR] استخراج النص يعطي أحرفًا خاطئة أو لا يعطي شيئًا
• [النافذة] اختفت نافذة ZunShot
• [التحديث] كيف أحدّث ZunShot؟
• [إلغاء التثبيت] كيف ألغي تثبيت ZunShot وأزيل بياناته؟
• [الدعم] كيف أتواصل مع دعم ZunShot؟