E-posta

zunshot@bandicam.com

Lütfen şunları ekleyin

• ZunShot sürümü (ⓘ > ZunShot hakkında) ve Microsoft Store sürümü mü yoksa kurulum dosyası sürümü mü olduğu
• Windows sürümü ve yakalama sorunları için monitör düzeniniz
• Ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve ne olduğu. Paylaşmanızda sakınca yoksa sorunun bir ekran görüntüsü yardımcı olur.
• Çökmeler için, çökmenin gerçekleştiği saat

Yazmadan önce

Sorunların çoğu Sorun Giderme sekmesinde ele alınmıştır. Özellik isteklerinizi de aynı adrese gönderebilirsiniz.

İlgili SSS

• [Siyah] Yakalamam siyah veya boş çıkıyor
• [Kısayol] Bir kısayol çalışmıyor / Scroll Lock tuşu yok / PrtScn Ekran Alıntısı Aracı'nı açıyor
• [Pano] Kopyalama başarısız oluyor veya yapıştırılan görüntünün arka planı beyaz çıkıyor
• [Kaydırma] Kaydırmalı yakalama erken duruyor veya hizasız görünüyor
• [OCR] “Metni çıkar” yanlış karakterler veriyor veya hiçbir şey bulamıyor
• [Pencere] ZunShot penceresi kayboldu
• [Güncelleme] ZunShot'ı nasıl güncellerim?
• [Kaldırma] ZunShot'ı nasıl kaldırır ve verilerini silerim?