Siyah bir yakalama neredeyse her zaman, kaynağın yakalanmayı reddettiği veya grafik aygıtının ZunShot çalışırken değiştiği anlamına gelir.

Netflix, Disney+ ve bazı oynatıcılar korumalı çıktı kullanır. Windows, korumalı alanları tüm yakalama araçları için karartır. ZunShot'ta bunu aşmanın hiçbir yolu yoktur. Oynatıcıyı duraklatın ve tarayıcının resim içinde resim özelliğini veya korumalı olmayan bir kaynağı kullanın.
Özel tam ekran modu her zaman yakalanamayabilir. Oyunu kenarlıksız pencere moduna alın, ardından Anında Yakalama veya pencere yakalama özelliğini kullanın.
Bildirim alanı simgesinden ZunShot'tan çıkın ve uygulamayı yeniden başlatın. Grafik aygıtı başlangıçta yeniden oluşturulur.
Yakalamayı ana bilgisayardan değil uzak oturumun içinden yapın veya tam tersini deneyin. Her iki taraf da yalnızca kendi masaüstünü yakalayabilir.
Karışık DPI veya uykudan yeni uyanmış bir monitör söz konusudur. ZunShot penceresini bir kez o monitöre taşıyın, sonra yeniden yakalayın. Sorun sürerse monitör düzeninizi (Windows Ayarları > Sistem > Ekran) destek talebinizle birlikte bize gönderin.