Email

zunshot@bandicam.com

Mohon Sertakan

• Versi ZunShot (ⓘ > Tentang ZunShot) dan apakah yang dipakai versi Microsoft Store atau versi file penginstal
• Versi Windows dan, untuk masalah tangkapan, tata letak monitor Anda
• Apa yang Anda lakukan, apa yang diharapkan, dan apa yang terjadi. Tangkapan layar dari masalah tersebut akan membantu jika aman untuk dibagikan.
• Untuk aplikasi yang berhenti mendadak, waktu kejadiannya

Sebelum Menulis

Sebagian besar masalah dibahas di tab Pemecahan masalah. Permintaan fitur juga kami terima di alamat yang sama.

Tanya jawab terkait

• [Hitam] Hasil tangkapan saya hitam atau kosong
• [Pintasan] Pintasan tidak berfungsi / tidak ada tombol Scroll Lock / PrtScn membuka Alat Pemotong
• [Clipboard] Penyalinan gagal atau hasil tempel berlatar putih
• [Bergulir] Tangkapan bergulir berhenti terlalu cepat atau hasilnya tidak sejajar
• [OCR] “Ambil teks” menghasilkan karakter yang salah atau tidak menghasilkan apa pun
• [Jendela] Jendela ZunShot menghilang
• [Pembaruan] Bagaimana cara memperbarui ZunShot?
• [Hapus instalan] Bagaimana cara menghapus instalan ZunShot beserta datanya?