Gyakran ismételt kérdések
- Hogyan aktiválhatom az automatikus megújítást?
Ha a licenc megvásárlásakor bejelöli az [Elfogadom, hogy éves licencem automatikusan megújuljon] opciót, az automatikus megújítás aktiválódik.
- Hogyan mondhatom le az automatikus megújítást?
A lemondáshoz adja meg a licenchez tartozó e-mail-címet és sorozatszámot az Automatikus megújítás kezelése oldalon. Ha a díjat már levonták, kérjük, írjon a bandicam@bandicam.com címre visszatérítés igényléséhez.
- Hogyan aktiválhatom az automatikus megújítást, ha nem választottam ki a vásárláskor?
Vásárolhat egy további éves licencet a weboldalon, és aktiválhatja az automatikus megújítást a vásárlási folyamat során. Ezután vegye fel velünk a kapcsolatot a bandicam@bandicam.com címen, és meghosszabbítjuk a meglévő licence érvényességi idejét, valamint aktiváljuk az automatikus megújítást.
- Megváltoztathatom az automatikus megújításhoz használt hitelkártya adatait?
Igen. Kérjük, vásárolja meg ugyanazt a terméket ismét a weboldalunkon, és a fizetés során válassza az automatikus megújítás lehetőséget. Ezután vegye fel velünk a kapcsolatot a bandicam@bandicam.com címen. Töröljük az új licencet, frissítjük a kártyaadatokat és meghosszabbítjuk a meglévő licence érvényességét.
- Megváltoztathatom a sorozatszámot a megújításkor?
Ha közvetlenül a licenc megújítása után kapcsolatba lép velünk a bandicam@bandicam.com címen, új sorozatszámot tudunk kiadni.
- Hogyan ellenőrizhetem a licencem állapotát vagy a hátralévő napokat?
A megvásárolt licencek számát és a hátralévő érvényességi időt a Bandicam [Névjegy] fülén ellenőrizheti. Kattintson a [Licencinformáció frissítése] vagy a [Regisztráció frissítése] gombra, és adja meg a sorozatszámát a frissített információk megtekintéséhez.![Bandicam, licencinformáció frissítése, frissítés]()
Ha bármilyen kérdése van a licenc megújításával kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a bandicam@bandicam.com címen.