Screen Recorder - Bandicam

أدخل عنوان البريد الإلكتروني والرقم المتسلسل المرتبط بالترخيص لإدارة التجديد التلقائي لرخصتك السنوية.
أرسل إيصال الدفع إلى bandicam@bandicam.com إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني أو الرقم التسلسلي.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تفعيل التجديد التلقائي؟
إذا قمت بتحديد خيار [أوافق على تجديد ترخيصي السنوي تلقائيًا] عند شراء الترخيص، فسيتم تفعيل التجديد التلقائي.

كيف ألغِي التجديد التلقائي؟
لإلغاء ذلك، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني والرقم التسلسلي المرتبطين برخصتك في صفحة إدارة التجديد التلقائي. إذا تم الخصم بالفعل، يُرجى التواصل مع bandicam@bandicam.com لطلب استرجاع المبلغ.

كيف يمكنني تفعيل التجديد التلقائي إذا لم أشترك به عند شراء الترخيص السنوي؟
يمكنك شراء ترخيص سنوي إضافي من الموقع وتفعيل التجديد التلقائي أثناء عملية الشراء. بعد ذلك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني bandicam@bandicam.com وسنقوم بتمديد صلاحية الترخيص الحالي وتفعيل التجديد التلقائي له.

هل يمكنني تغيير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة للتجديد التلقائي؟
نعم. يرجى شراء نفس المنتج مرة أخرى من موقعنا واختيار خيار التجديد التلقائي أثناء عملية الدفع. بعد ذلك، تواصل معنا عبر bandicam@bandicam.com. سنقوم بإلغاء الترخيص الجديد، وتحديث معلومات البطاقة، وتمديد فترة صلاحية الترخيص الحالي الخاص بك.

هل يمكنني تغيير الرقم التسلسلي عند التجديد؟
إذا تواصلت معنا عبر bandicam@bandicam.com مباشرة بعد تجديد الترخيص، يمكننا إصدار رقم تسلسلي جديد لك.

كيف يمكنني التحقق من حالة الترخيص أو الأيام المتبقية؟
يمكنك التحقق من عدد التراخيص المشتراة ومدة صلاحيتها المتبقية من خلال علامة التبويب [حول] في Bandicam. انقر على زر [تحديث معلومات الترخيص] أو زر [تحديث التسجيل] وأدخل الرقم التسلسلي لعرض المعلومات المحدثة.