Введите адрес эл. почты и серийный номер своей годовой лицензии, чтобы настроить ее автоматическое продление.
Если вы забыли свой адрес эл. почты или серийный номер, отправьте чек об оплате на bandicam@bandicam.com.
Часто задаваемые вопросы
Как включить автоматическое продление? Если вы отметите опцию [Я согласен на автоматическое продление годовой лицензии] при покупке лицензии, автоматическое продление будет активировано.
Как отменить автопродление? Чтобы отменить, укажите на странице управления автопродлением адрес электронной почты и серийный номер, привязанные к вашей лицензии. Если оплата уже списана, свяжитесь с bandicam@bandicam.com, чтобы запросить возврат средств.
Как включить автоматическое продление, если я не выбрал его при покупке годовой лицензии? Вы можете приобрести дополнительную годовую лицензию на сайте и активировать автоматическое продление в процессе покупки. Затем свяжитесь с нами по адресу bandicam@bandicam.com, и мы продлим срок действия вашей существующей лицензии и включим автоматическое продление.
Могу ли я изменить данные кредитной карты, используемой для автоматического продления? Да. Пожалуйста, повторно приобретите тот же продукт на нашем сайте и выберите опцию автоматического продления при оплате. Затем свяжитесь с нами по адресу bandicam@bandicam.com. Мы аннулируем новую лицензию, обновим данные карты и продлим срок действия вашей текущей лицензии.
Могу ли я изменить серийный номер при продлении? Если вы свяжетесь с нами по адресу bandicam@bandicam.com сразу после продления лицензии, мы можем выдать вам новый серийный номер.
Как проверить статус моей лицензии или оставшиеся дни? Вы можете проверить количество приобретенных лицензий и оставшийся срок действия на вкладке 'О программе' в Bandicam. Нажмите кнопку [ Обновить информацию о лицензии ] или кнопку [ Обновить регистрацию ] и введите свой серийный номер, чтобы просмотреть обновленную информацию.
Если у вас есть вопросы о продлении лицензии, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу bandicam@bandicam.com.