Introduza o endereço de e-mail e número de série associados com a licença para gerir a renovação automática da sua licença anual.
Envie o seu recibo de pagamento para bandicam@bandicam.com caso se tenha esquecido do seu endereço de e-mail ou número de série.
Perguntas Frequentes
Como posso ativar a renovação automática? Se selecionar a opção [Concordo que a minha licença anual seja renovada automaticamente] ao comprar a licença, a renovação automática será ativada.
Como posso cancelar a renovação automática? Para cancelar, introduza o e-mail e o número de série associados à sua licença na página Gerir renovação automática. Se a cobrança já tiver sido efetuada, contacte bandicam@bandicam.com para solicitar um reembolso.
Como posso ativar a renovação automática se não a escolhi ao comprar a licença anual? Pode comprar uma licença anual adicional no site e ativar a renovação automática durante o processo de compra. Depois, contacte-nos através de bandicam@bandicam.com e prolongaremos a validade da sua licença existente e ativaremos a renovação automática.
Posso alterar as informações do cartão de crédito utilizadas na renovação automática? Sim. Por favor, compre novamente o mesmo produto no nosso site e selecione a opção de renovação automática durante o checkout. Depois, contacte-nos através de bandicam@bandicam.com. Iremos cancelar a nova licença, atualizar os dados do cartão e prolongar a validade da sua licença existente.
Posso alterar o número de série ao renovar? Se nos contactar através de bandicam@bandicam.com imediatamente após renovar a sua licença, podemos emitir-lhe um novo número de série.
Como posso verificar o estado da minha licença ou os dias restantes? Pode verificar o número de licenças adquiridas e o período restante na aba [Sobre] do Bandicam. Clique no botão [ Atualizar informações da licença ] ou [ Atualizar registo ] e introduza o seu número de série para ver as informações atualizadas.
Se tiver quaisquer dúvidas sobre a renovação da licença, contacte-nos através de bandicam@bandicam.com.