Najczęściej zadawane pytania
- Jak mogę włączyć automatyczne odnawianie?
Jeśli podczas zakupu licencji zaznaczysz opcję [Zgadzam się na automatyczne odnawianie mojej rocznej licencji], automatyczne odnawianie zostanie aktywowane.
- Jak anulować automatyczne odnawianie?
Aby anulować, wprowadź na stronie Zarządzaj automatycznym odnawianiem adres e-mail i numer seryjny powiązane z Twoją licencją. Jeśli opłata została już pobrana, skontaktuj się z bandicam@bandicam.com, aby poprosić o zwrot.
- Jak mogę włączyć automatyczne odnawianie, jeśli nie wybrałem tej opcji podczas zakupu?
Możesz kupić dodatkową roczną licencję na stronie internetowej i aktywować automatyczne odnawianie podczas procesu zakupu. Następnie skontaktuj się z nami pod adresem bandicam@bandicam.com, a my przedłużymy ważność Twojej obecnej licencji i aktywujemy automatyczne odnawianie.
- Czy mogę zmienić dane karty kredytowej używanej do automatycznego odnowienia?
Tak. Prosimy ponownie zakupić ten sam produkt na naszej stronie internetowej i podczas płatności wybrać opcję automatycznego odnowienia. Następnie skontaktuj się z nami pod adresem bandicam@bandicam.com. Anulujemy nową licencję, zaktualizujemy dane karty oraz przedłużymy ważność Twojej obecnej licencji.
- Czy mogę zmienić numer seryjny podczas odnowienia?
Jeśli skontaktujesz się z nami pod adresem bandicam@bandicam.com zaraz po odnowieniu licencji, możemy wystawić nowy numer seryjny.
- Jak mogę sprawdzić status mojej licencji lub liczbę pozostałych dni?
Możesz sprawdzić liczbę zakupionych licencji i pozostały czas ważności w zakładce [Informacje] w Bandicam. Kliknij [Odśwież informacje o licencji] lub [Zaktualizuj rejestrację] i wprowadź swój numer seryjny, aby zobaczyć zaktualizowane informacje.![Bandicam, aktualizacja informacji o licencji, odśwież]()
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące odnowienia licencji, skontaktuj się z nami pod adresem bandicam@bandicam.com.