Automatische verlenging van uw jaarlijkse licentie beheren
Voer het e-mailadres en het serienummer van de licentie in om de automatische verlenging van uw jaarlijkse licentie te beheren.
Stuur uw betalingsbewijs naar bandicam@bandicam.com als u uw e-mailadres of serienummer vergeten bent.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik automatische verlenging inschakelen? Als u de optie [Ik ga akkoord met automatische verlenging van mijn jaarlijkse licentie] selecteert bij het kopen van een licentie, wordt automatische verlenging geactiveerd.
Hoe annuleer ik de automatische verlenging? Om te annuleren voert u op de pagina Automatische verlenging beheren het e-mailadres en serienummer in die aan uw licentie zijn gekoppeld. Als er al kosten in rekening zijn gebracht, neem dan contact op met bandicam@bandicam.com om restitutie aan te vragen.
Hoe kan ik automatische verlenging inschakelen als ik dit niet heb geselecteerd bij aankoop? U kunt een extra jaarlijkse licentie aanschaffen op de website en automatische verlenging activeren tijdens het aankoopproces. Neem daarna contact met ons op via bandicam@bandicam.com en wij verlengen de geldigheid van uw bestaande licentie en schakelen automatische verlenging in.
Kan ik de creditcardgegevens wijzigen die worden gebruikt voor automatische verlenging? Ja. Koop hetzelfde product opnieuw via onze website en selecteer tijdens het afrekenen de optie voor automatische verlenging. Neem daarna contact met ons op via bandicam@bandicam.com. We annuleren de nieuwe licentie, werken de kaartgegevens bij en verlengen de geldigheidsduur van uw bestaande licentie.
Kan ik het serienummer wijzigen bij verlenging? Als u onmiddellijk na verlenging van uw licentie contact met ons opneemt via bandicam@bandicam.com, kunnen wij een nieuw serienummer voor u uitgeven.
Hoe kan ik de status van mijn licentie of het aantal resterende dagen controleren? U kunt het aantal aangeschafte licenties en de resterende geldigheid bekijken op het tabblad [Over] in Bandicam. Klik op [Licentie-informatie bijwerken] of [Registratie bijwerken] en voer uw serienummer in om de bijgewerkte informatie te bekijken.
Als u vragen heeft over de verlenging van uw licentie, neem dan contact met ons op via bandicam@bandicam.com.