برای مدیریت تمدید خودکار مجوز سالانه خود، آدرس ایمیل و شماره سریال مرتبط با مجوز را وارد کنید.
اگر آدرس ایمیل یا شماره سریال خود را فراموش کردهاید، لطفاً رسید پرداخت خود را به bandicam@bandicam.com ارسال کنید.
سؤالات متداول
چگونه میتوانم تمدید خودکار را فعال کنم؟ اگر هنگام خرید لایسنس گزینه [موافقت میکنم که لایسنس سالانه من بهطور خودکار تمدید شود] را انتخاب کنید، تمدید خودکار فعال خواهد شد.
چگونه تمدید خودکار را لغو کنم؟ برای لغو، در صفحه «مدیریت تمدید خودکار» نشانی ایمیل و شماره سریال متصل به مجوز خود را وارد کنید. اگر قبلاً مبلغی کسر شده است، لطفاً برای درخواست بازپرداخت با bandicam@bandicam.com تماس بگیرید.
چگونه میتوانم تمدید خودکار را فعال کنم اگر هنگام خرید لایسنس سالانه آن را انتخاب نکرده باشم؟ میتوانید یک لایسنس سالانه اضافی از وبسایت خریداری کرده و در حین خرید تمدید خودکار را فعال کنید. سپس با ما از طریق bandicam@bandicam.com تماس بگیرید و ما مدت اعتبار لایسنس فعلی شما را تمدید کرده و تمدید خودکار را فعال میکنیم.
آیا میتوانم اطلاعات کارت اعتباری مورد استفاده برای تمدید خودکار را تغییر دهم؟ بله. لطفاً همان محصول را دوباره از طریق وبسایت ما خریداری کرده و گزینه تمدید خودکار را هنگام پرداخت انتخاب کنید. سپس با ما از طریق bandicam@bandicam.com تماس بگیرید. ما مجوز جدید را لغو کرده، اطلاعات کارت را بهروزرسانی میکنیم و مدت اعتبار مجوز فعلی شما را تمدید خواهیم کرد.
آیا میتوانم شماره سریال را هنگام تمدید تغییر دهم؟ اگر بلافاصله پس از تمدید لایسنس با ما در bandicam@bandicam.com تماس بگیرید، میتوانیم شماره سریال جدیدی برای شما صادر کنیم.
چگونه میتوانم وضعیت لایسنس یا تعداد روزهای باقیمانده را بررسی کنم؟ میتوانید تعداد لایسنسهای خریداریشده و مدت زمان باقیمانده را در تب [درباره] در Bandicam بررسی کنید. روی [بهروزرسانی اطلاعات لایسنس] یا [بهروزرسانی ثبتنام] کلیک کرده و شماره سریال خود را وارد کنید تا اطلاعات بهروز شده را مشاهده کنید.
اگر درباره تمدید لایسنس سؤالی دارید، لطفاً از طریق bandicam@bandicam.com با ما تماس بگیرید.