Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan otomatis?
Jika Anda mencentang opsi [Saya setuju untuk memperpanjang lisensi tahunan saya secara otomatis] saat membeli lisensi, perpanjangan otomatis akan diaktifkan.
- Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis?
Untuk membatalkan, masukkan alamat email dan nomor seri yang terkait dengan lisensi Anda di halaman Kelola perpanjangan otomatis. Jika Anda sudah dikenai biaya, hubungi bandicam@bandicam.com untuk meminta pengembalian dana.
- Bagaimana cara mengaktifkan perpanjangan otomatis jika saya tidak mendaftar saat membeli lisensi tahunan?
Anda dapat membeli lisensi tahunan tambahan di situs web dan mengaktifkan perpanjangan otomatis selama proses pembelian. Kemudian, hubungi kami di bandicam@bandicam.com, dan kami akan memperpanjang masa berlaku lisensi Anda serta mengaktifkan perpanjangan otomatis.
- Bisakah saya mengubah informasi kartu kredit yang digunakan untuk perpanjangan otomatis?
Bisa. Silakan membeli kembali produk yang sama di situs web kami dan pilih opsi perpanjangan otomatis saat checkout. Setelah itu, hubungi kami di bandicam@bandicam.com. Kami akan membatalkan lisensi baru, memperbarui informasi kartu kredit, dan memperpanjang masa berlaku lisensi Anda yang sudah ada.
- Dapatkah saya mengubah nomor seri saat memperbarui?
Jika Anda menghubungi kami di bandicam@bandicam.com segera setelah memperbarui lisensi, kami dapat mengeluarkan nomor seri baru untuk Anda.
- Bagaimana cara memeriksa status lisensi atau jumlah hari yang tersisa?
Anda dapat memeriksa jumlah lisensi yang dibeli dan masa berlaku yang tersisa di tab [Tentang] Bandicam. Klik tombol [ Perbarui informasi lisensi ] atau [ Perbarui Pendaftaran ] dan masukkan nomor seri Anda untuk melihat informasi yang diperbarui.![Bandicam, pembaruan informasi lisensi, perbarui]()
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang perpanjangan lisensi, silakan hubungi kami di bandicam@bandicam.com.