Διαχειριστείτε την αυτόματη ανανέωση της ετήσιας άδειάς σας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον αύξοντα αριθμό που σχετίζονται με την άδεια για τη διαχείριση της αυτόματης ανανέωσης της ετήσιας άδειας χρήσης.
Στείλτε την απόδειξη πληρωμής σας στη διεύθυνση bandicam@bandicam.com εάν ξεχάσατε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό σειράς σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αυτόματη ανανέωση; Εάν επιλέξετε την επιλογή [Συμφωνώ να ανανεώνεται αυτόματα η ετήσια άδειά μου] κατά την αγορά της άδειας, η αυτόματη ανανέωση θα ενεργοποιηθεί.
Πώς ακυρώνω την αυτόματη ανανέωση; Για ακύρωση, εισαγάγετε το email και τον σειριακό αριθμό που συνδέονται με την άδειά σας στη σελίδα Διαχείριση αυτόματης ανανέωσης. Αν έχει ήδη γίνει χρέωση, επικοινωνήστε με το bandicam@bandicam.com για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την αυτόματη ανανέωση αν δεν την επέλεξα κατά την αγορά της άδειας; Μπορείτε να αγοράσετε μια πρόσθετη ετήσια άδεια από τον ιστότοπο και να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο bandicam@bandicam.com και θα επεκτείνουμε την ισχύ της υπάρχουσας άδειάς σας και θα ενεργοποιήσουμε την αυτόματη ανανέωση.
Μπορώ να αλλάξω τις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιούνται για την αυτόματη ανανέωση; Ναι. Παρακαλούμε αγοράστε ξανά το ίδιο προϊόν από τον ιστότοπό μας και επιλέξτε την επιλογή αυτόματης ανανέωσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο bandicam@bandicam.com. Θα ακυρώσουμε τη νέα άδεια, θα ενημερώσουμε τα στοιχεία της κάρτας και θα παρατείνουμε την ισχύ της υπάρχουσας άδειάς σας.
Μπορώ να αλλάξω τον σειριακό αριθμό κατά την ανανέωση; Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας στο bandicam@bandicam.com αμέσως μετά την ανανέωση της άδειάς σας, μπορούμε να σας εκδώσουμε έναν νέο σειριακό αριθμό.
Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της άδειάς μου ή τις υπολειπόμενες ημέρες; Μπορείτε να ελέγξετε τον αριθμό των αγορασμένων αδειών και την υπολειπόμενη διάρκεια στην καρτέλα [Σχετικά] του Bandicam. Κάντε κλικ στο [Ανανέωση πληροφοριών άδειας] ή [Ενημέρωση εγγραφής] και εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό σας για να δείτε τις ενημερωμένες πληροφορίες.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ανανέωση της άδειας, επικοινωνήστε μαζί μας στο bandicam@bandicam.com.