Screen Recorder - Bandicam

Indtast den e-mailadresse og det serienummer der er tilknyttet din licens for at administrere automatisk fornyelse af din årlige licens.
Send din betalingskvittering til bandicam@bandicam.com, hvis du har glemt din e-mailadresse eller dit serienummer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan aktiverer jeg automatisk fornyelse?
Hvis du markerer indstillingen [Jeg accepterer, at min årlige licens fornyes automatisk], når du køber en licens, aktiveres den automatiske fornyelse.

Hvordan annullerer jeg automatisk fornyelse?
For at annullere skal du indtaste den e-mailadresse og det serienummer, der er knyttet til din licens, på siden Administrer automatisk fornyelse. Hvis du allerede er blevet opkrævet, bedes du kontakte bandicam@bandicam.com for at anmode om refundering.

Hvordan kan jeg aktivere automatisk fornyelse, hvis jeg ikke valgte det ved køb af licensen?
Du kan købe en ekstra årlig licens på hjemmesiden og aktivere automatisk fornyelse under købsprocessen. Kontakt derefter os på bandicam@bandicam.com, så forlænger vi gyldighedsperioden for din eksisterende licens og aktiverer automatisk fornyelse.

Kan jeg ændre kreditkortoplysningerne, der bruges til automatisk fornyelse?
Ja. Køb venligst det samme produkt igen på vores hjemmeside og vælg muligheden for automatisk fornyelse ved betaling. Kontakt derefter vores support på bandicam@bandicam.com. Vi annullerer den nye licens, opdaterer kreditkortoplysningerne og forlænger gyldigheden af din eksisterende licens.

Kan jeg ændre serienummeret ved fornyelse?
Hvis du kontakter os på bandicam@bandicam.com umiddelbart efter at have fornyet din licens, kan vi udstede et nyt serienummer til dig.

Hvordan kan jeg tjekke status for min licens eller antallet af resterende dage?
Du kan tjekke antallet af købte licenser og den resterende gyldighedsperiode under fanen [Om] i Bandicam. Klik på [Opdater licensoplysninger] eller [Opdater registrering], og indtast dit serienummer for at se de opdaterede oplysninger.