Screen Recorder - Bandicam

Abyste mohli spravovat automatické obnovení roční licence, zadejte e-mailovou adresu a sériové číslo spojené s licencí.
Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu nebo sériové číslo, pošlete potvrzení o platbě na adresu bandicam@bandicam.com.

Často kladené dotazy

Jak mohu povolit automatické obnovení?
Pokud při nákupu licence zaškrtnete možnost [Souhlasím s automatickým obnovením své roční licence], automatické obnovení bude aktivováno.

Jak zruším automatické obnovení?
Chcete-li zrušit, zadejte na stránce Správa automatického obnovení e-mailovou adresu a sériové číslo přiřazené k vaší licenci. Pokud již byla částka naúčtována, kontaktujte prosím bandicam@bandicam.com a požádejte o vrácení peněz.

Jak mohu povolit automatické obnovení, pokud jsem jej nezvolil při nákupu licence?
Na webu si můžete zakoupit další roční licenci a aktivovat automatické obnovení během procesu nákupu. Poté nás kontaktujte na bandicam@bandicam.com a my prodloužíme platnost vaší stávající licence a aktivujeme automatické obnovení.

Mohu změnit údaje kreditní karty používané pro automatické obnovení?
Ano. Zakupte prosím stejný produkt znovu na našem webu a během objednávky vyberte možnost automatického obnovení. Poté nás kontaktujte na bandicam@bandicam.com. Novou licenci zrušíme, aktualizujeme údaje o kartě a prodloužíme platnost vaší stávající licence.

Mohu při obnovení změnit sériové číslo?
Pokud nás kontaktujete na bandicam@bandicam.com ihned po obnovení licence, můžeme vám vydat nové sériové číslo.

Jak mohu zkontrolovat stav licence nebo zbývající dny?
Počet zakoupených licencí a zbývající dobu platnosti můžete zkontrolovat na kartě [O aplikaci] v Bandicam. Klikněte na [Aktualizovat informace o licenci] nebo [Aktualizovat registraci] a zadejte své sériové číslo pro zobrazení aktualizovaných informací.