Для кіравання аўтапрадаўжэннем гадавой ліцэнзіі ўвядзіце адрас электроннай пошты і серыйны нумар, звязаныя з ліцэнзіяй.
Калі вы забылі свой адрас электроннай пошты або серыйны нумар ліцэнзіі, адпраўце квіток аб аплаце на адрас bandicam@bandicam.com.
Часта задаваныя пытанні
Як уключыць аўтаматычнае падаўжэнне? Калі вы адзначыце опцыю [Я згодны на аўтаматычнае падаўжэнне маёй штогадовай ліцэнзіі] пры куплі ліцэнзіі, аўтаматычнае падаўжэнне будзе актывавана.
Як адмяніць аўтаабнаўленне? Каб адмяніць, увядзіце адрас электроннай пошты і серыйны нумар, звязаныя з вашай ліцэнзіяй, на старонцы кіравання аўтапрадаўжэннем. Калі спісанне ўжо адбылося, напішыце на bandicam@bandicam.com, каб запытаць вяртанне сродкаў.
Як уключыць аўтаматычнае падаўжэнне, калі я не выбраў яго пры куплі ліцэнзіі? Вы можаце набыць дадатковую гадавую ліцэнзію на сайце і актываваць аўтаматычнае падаўжэнне падчас пакупкі. Потым звяжыцеся з намі па адрасе bandicam@bandicam.com, і мы працягнем тэрмін дзеяння вашай існуючай ліцэнзіі і актывуем аўтаматычнае падаўжэнне.
Ці магу я змяніць дадзеныя крэдытнай карты, якія выкарыстоўваюцца для аўтаматычнага падаўжэння? Так. Калі ласка, набыцьце той жа прадукт на нашым сайце яшчэ раз і выберыце опцыю аўтаматычнага падаўжэння падчас аплаты. Пасля гэтага звяжыцеся з намі па адрасе bandicam@bandicam.com. Мы скасавуем новую ліцэнзію, абновім дадзеныя карты і падоўжым тэрмін дзеяння вашай бягучай ліцэнзіі.
Ці магу я змяніць серыйны нумар пры падаўжэнні? Калі вы звяжацеся з намі па адрасе bandicam@bandicam.com адразу пасля падаўжэння ліцэнзіі, мы можам выдаць вам новы серыйны нумар.
Як праверыць статус маёй ліцэнзіі або колькасць дзён, што засталіся? Вы можаце праверыць колькасць набытых ліцэнзій і тэрмін іх дзеяння на ўкладцы [Пра праграму] у Bandicam. Націсніце [Абнавіць інфармацыю пра ліцэнзію] або [Абнавіць рэгістрацыю] і ўвядзіце свой серыйны нумар, каб убачыць абноўленую інфармацыю.
Калі ў вас ёсць пытанні адносна падаўжэння ліцэнзіі, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе bandicam@bandicam.com.