Gerenciar renovação automática da sua licença anual
Insira o email e o número de série da sua licença para gerenciar a renovação automática da sua licença anual.
Envie o comprovante de pagamento para bandicam@bandicam.com se você esqueceu seu e-mail ou número de série.
Perguntas Frequentes
Como posso ativar a renovação automática? Se você marcar a opção [Concordo em renovar automaticamente minha licença anual] ao comprar a licença, a renovação automática será ativada.
Como cancelo a renovação automática? Para cancelar, informe o e-mail e o número de série associados à sua licença na página Gerenciar renovação automática. Se a cobrança já foi realizada, entre em contato com bandicam@bandicam.com para solicitar reembolso.
Como posso ativar a renovação automática se não a ativei ao comprar a licença anual? Você pode comprar uma licença anual adicional no site e ativar a renovação automática durante o processo de compra. Em seguida, entre em contato conosco pelo e-mail bandicam@bandicam.com, e nós estenderemos o período de validade da sua licença existente e ativaremos a renovação automática.
Posso alterar as informações do cartão de crédito usadas para a renovação automática? Sim. Por favor, compre novamente o mesmo produto em nosso site e selecione a opção de renovação automática durante a finalização da compra. Em seguida, entre em contato conosco pelo e-mail bandicam@bandicam.com. Cancelaremos a nova licença, atualizaremos as informações do cartão e estenderemos o período de validade da sua licença atual.
Posso alterar o número de série ao renovar? Se você entrar em contato conosco pelo e-mail bandicam@bandicam.com logo após renovar sua licença, poderemos emitir um novo número de série.
Como posso verificar o status da minha licença ou os dias restantes? Você pode verificar o número de licenças adquiridas e o período restante na guia [Sobre] do Bandicam. Clique no botão [ Atualizar informações da licença ] ou [ Atualizar registro ] e insira seu número de série para visualizar as informações atualizadas.
Se você tiver alguma dúvida sobre a renovação da licença, entre em contato conosco pelo e-mail bandicam@bandicam.com.