Screen Recorder - Bandicam

Introduce la dirección de correo electrónico y el número de serie asociado a la licencia para gestionar la renovación automática de tu licencia anual.
Si ha olvidado su dirección de correo electrónico o número de serie, envíe su justificante de pago a bandicam@bandicam.com.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo activar la renovación automática?
Si selecciona la opción [Acepto que mi licencia anual se renueve automáticamente] al comprar una licencia, la renovación automática se activará.

¿Cómo cancelo la renovación automática?
Para cancelar, introduce el correo electrónico y el número de serie asociados a tu licencia en la página Gestionar renovación automática. Si ya se ha realizado el cobro, ponte en contacto con bandicam@bandicam.com para solicitar un reembolso.

¿Cómo puedo activar la renovación automática si no la seleccioné al comprar la licencia anual?
Puede comprar una licencia anual adicional en el sitio web y activar la renovación automática durante el proceso de compra. Luego, póngase en contacto con nosotros en bandicam@bandicam.com, y ampliaremos la validez de su licencia existente y activaremos la renovación automática.

¿Puedo cambiar la información de la tarjeta de crédito utilizada para la renovación automática?
Sí. Por favor, compre el mismo producto nuevamente en nuestro sitio web y seleccione la opción de renovación automática durante el pago. Luego contáctenos en bandicam@bandicam.com. Cancelaremos la nueva licencia, actualizaremos la información de la tarjeta y ampliaremos el período de validez de su licencia actual.

¿Puedo cambiar el número de serie al renovar?
Si se pone en contacto con nosotros en bandicam@bandicam.com inmediatamente después de renovar su licencia, podemos emitirle un nuevo número de serie.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi licencia o los días restantes?
Puede verificar el número de licencias compradas y el período de validez restante en la pestaña [Acerca de] de Bandicam. Haga clic en el botón [Actualizar información de la licencia] o [Actualizar registro] e introduzca su número de serie para ver la información actualizada.