Chcete-li obnovit roční licenci, zadejte e-mailovou adresu a sériové číslo spojené s vaší licencí.
Pokud jste zapomněli e-mailovou adresu nebo sériové číslo, pošlete potvrzení o platbě na adresu bandicam@bandicam.com.
Nejčastější dotazy
Kdy je nejvhodnější doba pro obnovení licence? Ačkoli můžete licenci obnovit kdykoli během jejího používání, doporučujeme obnovit ji 1-2 měsíce před skončením její platnosti.
Co když si licenci neobnovím? Po skončení platnosti licence bude do vašich videí přidán vodoznak Bandicam (www.BANDICAM.com) a nahrávání bude omezeno na 10 minut (stejně jako u bezplatné verze). Doporučujeme vám obnovit licenci před skončením její platnosti.
Bude mi licence automaticky prodloužena? I když jste si licenci zakoupili platební kartou, licence se vám automaticky neobnovuje a musíte každý rok požádat o její prodloužení. Pokud je proces obnovení těžkopádný, můžete si nastavit dobu obnovení od 2 do 10 let.
Mohu po obnovení změnit sériové číslo? Doba platnosti licence bude po obnovení prodloužena. Pokud chcete po obnovení změnit sériové číslo, kontaktujte prosím bandicam@bandicam.com.
Mohu obnovit Bandicam a Bandicut společně? Bandicam a Bandicut nelze obnovit současně. Musíte obnovit Bandicam a Bandicut zvlášť.
Máte-li jakékoli dotazy, napište nám na adresu bandicam@bandicam.com