Przywracanie zakupu Bandicam Pro na Macu

Jeśli masz już Bandicam Pro, ale w aplikacji nadal widzisz przycisk „Get PRO”, wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.


Krok 1: spróbuj ponownie przywrócić zakup Bandicam Pro

Najpierw upewnij się, że prawidłowo przywracasz zakup i masz stabilne połączenie z internetem.

Przycisk Restore w oknie Bandicam Pro

  1. Zainstaluj Bandicam z Mac App Store i otwórz aplikację.
  2. Kliknij „Get PRO”, a następnie wybierz „Restore” w wyświetlonym oknie.
  3. Gdy pojawi się prośba, podaj konto Apple i hasło użyte przy zakupie Bandicam Pro.

Jeśli przywracanie się powiedzie, zakup Bandicam Pro zostanie aktywowany. Jeśli się nie powiedzie, przejdź dokroku 2.


Krok 2: sprawdź konto Apple i stan zakupu

Upewnij się, że na Twoim koncie Apple jest aktywna, ważna subskrypcja Bandicam.

Zarządzanie aktywną subskrypcją Bandicam

  1. Na Macu otwórz Ustawienia systemowe i kliknij konto Apple / swoje imię u góry paska bocznego.
  2. Przejdź do sekcji „Multimedia i zakupy”.
  3. Obok pozycji „Subskrypcje” kliknij „Zarządzaj…”.
  4. Znajdź subskrypcję Bandicam dla Maca i sprawdź, czy ma stan „Aktywna”.

Jeśli subskrypcja jest aktywna, ale nadal nie można przywrócić zakupu w aplikacji, przejdź dokroku 3.


Krok 3: zainstaluj aplikację ponownie

Ponowna instalacja może rozwiązać problemy z aktywacją spowodowane uszkodzonymi plikami aplikacji.

  1. Przeciągnij ikonę Bandicam z folderu Aplikacje do Kosza.
  2. Uruchom ponownie Maca.
  3. Zainstaluj ponownie Bandicam z Mac App Store i otwórz aplikację.
  4. Po ponownej instalacji spróbuj jeszcze raz przywrócić zakup zgodnie zkrokiem 1.

Nadal nie działa?

Jeśli wykonano wszystkie trzy kroki i używasz konta Apple, na którym subskrypcja Bandicam jest aktywna, skontaktuj się ze wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.