Bandicam 崩潰/無回應/閃退（或無法啟動）
問題請嘗試以下解決方案：
【情況 1】無法下載安裝 Bandicam
- 請您使用其他的網路瀏覽器再次嘗試。如 Edge、Firefox、Chrome等。
- 請您暫時停用防毒軟體或工具列程式後再次嘗試。
- 請您嘗試能否正常下載安裝 Bandicam 舊版本。
如果您在執行 Bandicam 時電腦無回應，請取消選中 「偵錯」
選項。
【情況 2】無法執行 Bandicam
如果 Bandicam 無法啟動或執行，請嘗試以下解決方案：
1. 安裝最新版本後，嘗試執行 Bandicam 安裝資料夾中的 「bdcam_safemode」。
在官網下載並安裝 Bandicam 最新版後，在安裝路徑（C:\Program Files\Bandicam）中，嘗試執行 「bdcam_safemode」 或 「bdcam_admin」、「bdcam_nonadmin.exe」。
如果可以以安全模式（「bdcam_safemode」）正常執行，則說明是顯示卡驅動的問題，請參考下方第四種解決方案，嘗試重新安裝您的顯示卡驅動。
2. 確認系統通知區域上是否有 Bandicam 圖示
如果您勾選了「啟動 Bandicam 時最小化到通知區域
」選項，
則即使您在桌面上點選 Bandicam 圖示，也不會出現 Bandicma 介面，看起來像沒有執行。如果您在系統托盤上看到有 Bandicam 圖示，請點選 Bandicam 圖示即可打開軟體。
3. 防病毒或版權保護程式可能會阻止 Bandicam 執行
重新啟動電腦後，嘗試在不執行任何其他程式的情況下執行 Bandicam，確認是否可以正常執行。
如果重新啟動電腦後 Bandicam 可以正常執行，則可判斷是由於您打開了防病毒或版權保護程式，該程式阻止了 Bandicam 的執行。
請刪除版權保護程式，或將 Bandicam 添加到相關程式（如：防病毒軟體、VMware Carbon Black等）的白名單中，或停止執行該程式。
也可以嘗試在 Windows 工作管理員中逐個終止可疑程式
。
4. 嘗試重新安裝您的顯示卡驅動
請完全刪除顯示卡驅動程式
後，在對應顯示卡驅動官網下載與您的顯示卡適配的 「最新顯示卡驅動程式」。
- NVIDIA® NVENC：https://www.nvidia.com/zh-tw/drivers/
- Intel® Quick Sync Video：https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/download-center/home.html
- AMD VCE/VCN：https://www.amd.com/zh-tw/support.html
5. 取消選中「以相容模式執行這個程式」並以管理員身份執行 Bandicam
在桌面右擊 Bandicam 圖示，在【內容】-【相容性】中，取消選中「以相容模式執行這個程式：」並選中 「以系統管理員身分執行此程式」
後再次嘗試啟動。
若以上解決方案都沒有解決您的問題，請下載：https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 並執行，複製您電腦中的程式目錄
發送郵件至 china@bandicam.com（中文）、bandicam@bandicam.com（英文），我們會盡快幫您查看。
【情況 3 】點擊開始錄製時軟體崩潰
如果在 Bandicam 中點擊開始錄製時，彈出「Bandicma - bdcam.exe 已停止工作」或者「編解碼器初始化失敗」錯誤報告，請嘗試以下解決方案：
1. 如果新增/刪除程式中有「TouchEn nxWeb」程序，請刪除後重試。
2. 請關閉【聲音】設定中的「錄製聲音」選項，確認是否可以正常錄製
- 如果使用上述方法可以正常錄製，則證明您的音效卡有問題。請將麥克風設備設置為 「停用」
後嘗試錄製。
3. 請確認 Bandicam 的【截圖】功能是否正常執行
如果使用 Bandicam 的截圖(*.JPG)功能
時，Bandicam 程式也會閃退或關閉，則問題很可能是由其他程式（版權保護程式、安全程式等）的阻止造成的。
4. 請重新選擇影片編解碼器
請重新啟動電腦，點擊【重置】以初始化 Bandicam 設定
，然後選擇 「Xvid」 或 「H264 (CPU)」 編解碼器進行錄製。
5. 其他
- 將 Bandicam輸出路徑更改為 「桌面」 或其他資料夾後再次嘗試。如改到（C:\Bandicam）等。
- 在 Bandicam [影片] - 「錄製設定」 選單中，逐個取消選中 「將網路攝影機視訊疊加到影片」，「使用增強的擷取方法」 選項，看能否正常錄製。
- 請完全刪除 Bandicam 以及顯示卡驅動程式後，
在官網下載並安裝 Bandicam 最新版後，在對應顯示卡驅動官網下載與您的顯示卡適配的 「最新顯示卡驅動程式」。
【情況 4】在錄製中或停止錄製時軟體崩潰
1. 如果在錄製中突然閃退或卡住，最可能是您的顯示卡驅動程式問題
請完全刪除顯示卡驅動程式和 Bandicam 後，在對應顯示卡驅動官網下載與您的顯示卡適配的 「最新顯示卡驅動程式」，並在 Bandicam 官網下載最新版的 Bandicam。
2. 可能是影片編解碼器的問題，請選擇「Xvid」 或 「H264（CPU）」 編解碼器
- 如果您使用 H.264（Intel Quick Sync video）編碼器錄製影片，錄製可能會自動中斷。
- 如果您使用 H.264（NVIDIA NVENC）並且選擇了 CBR 而不是 VBR 的話，錄製可能會自動中斷。
3. 可能是其他程式阻止了 Bandicam 的錄屏功能
錄製過程中，如果您訪問銀行或影片講座網站、執行使用麥克風設備的程式、筆記型電腦電池電量不足而進入睡眠模式，或者 Bandicam 被防病毒程式或版權保護程式阻止， 錄製可能會異常結束。
4. 可能是 「遠端桌面連接」 問題
通過 「Windows 遠端桌面」 錄製遠端電腦時，如果遠端連接終止，錄製將無法正常進行。如果您使用 「TeamViewer 或 Anydesk」 等遠端程式，則不會出現此問題。
