Запис продовжується

[Bodello]

Я виставив кнопку запису/паузи на F12
Але коли завершую запис, і запис довжиною більше ніж 9 хвилин, то веб камера записуватись перестає, але відеогра записується і далі, через що пошкоджується запис. Намагався пеервстановити Бандікам, це допомогло на перший час, а зараз проблема повернулася. Дякую

[Bandicam Company]

Привіт,

Ви використовували режим запису екрана та функцію накладання веб-камери?
Ви використовуєте зареєстровану версію?
Чи можете ви повідомити нам, якщо проблема не зникне, коли ви спробуєте кодек H264 (CPU)?
Також спробуйте використати BandiFix, щоб відновити пошкоджений файл.

https://www.bandicam.com/support/config ... -recovery/

дякую

--------

Hello,

Did you use the screen recording mode and the webcam overlay feature?
Are you running the registered version?
Could you let us know if the issue persists when you try the H264 (CPU) codec?
Also, please try using BandiFix to repair the corrupted file.

https://www.bandicam.com/support/config ... -recovery/

Thank you.

[Bodello]

Так, використовую
Звісно я використовую зареєстровану версію=)
Так, BandiFix допомагає, при H264(CPU) та сама проблема=(
Помітив таку штуку, що це відбувається лише в RDR2. Наприклад знімав рімейк Сайлент Гілл 2, ПАБГ, там цих проблем немає, а в РДР2 є... Не розумію з чим це може бути пов'язано...
Дякую за відповідь, от тільки навіщо ви відповідаєте російською? Пишіть тоді вже лише англійською краще, аніж мовою окупантів. Дякую

[Bandicam Company]

Привіт,

Приносимо щирі вибачення за помилкову відповідь російською мовою у попередній відповіді. Це була чесна помилка без інших намірів. Ми виправили відповідь українською мовою. Просимо вибачення за будь-яку плутанину.

Дякуємо за додаткову інформацію.
Щоб уточнити, ви хочете сказати, що проблема виникає лише під час запису Red Dead Redemption 2 у режимі запису гри з увімкненою функцією накладання веб-камери, що призводить до пошкодження файлів?
Чи можете ви успішно відновити пошкоджені файли за допомогою BandiFix?
Ми зв’яжемося з вами після деяких тестів.

дякую

--------

Hello,

We sincerely apologize for mistakenly responding in Russian in our previous reply. It was an honest mistake with no other intentions. We have corrected the response in Ukrainian. We apologize for any confusion caused.

Thank you for the additional information.
Just to clarify, are you saying that the issue occurs only when recording Red Dead Redemption 2 in Game Recording Mode with the webcam overlay function enabled, resulting in corrupted files?
Are you able to repair the corrupted files successfully with BandiFix?
We will get back to you after some tests.

Thank you.

[Bodello]

Так, виходить у мене кнопка увімкнення і вимкнення запису стоїть на F12. Коли я натискаю F12 щоб завершити запис, виходить вебка перестає записувати, а запис гри продовжується, і тому кінцевий файл пошкоджений. Так, BandiFix допомагає, але ж це такий собі вихід=)
І так, я розумію наскільки це дивно, але реально проблема лише при записі RDR2=(

[Bandicam Company]

Привіт,

Після виконання деяких тестів у нас стався збій гри під час використання функції накладання веб-камери під час запису. Однак ми не змогли відтворити проблему пошкодження файлу, про яку ви згадали. Чи не могли б ви спробувати змінити комбінацію клавіш запуску/зупинення запису з F12 на F10? Крім того, чи могли б ви повідомити нам, чи використовували ви параметр «Зберегти відео з веб-камери як окремий файл (.mp4)»?

дякую

--------

Hello,


However, we couldn’t replicate the file corruption issue you mentioned.
Could you please try changing the start/stop recording shortcut key from F12 to F10?
Additionally, could you let us know if you were using the "Save webcam video as separate file (.mp4)" option?

Thank you.

[Bodello]

Так, «Зберегти відео з веб-камери як окремий файл (.mp4)» використовую
Гаразд, спробую іншу кнопку=)

[Bodello]

Дійсно, інша кнопка допомогла.=)
Максимально дивна проблема звісно була, але головне, що вона минула=)
Дякую=)

[Bandicam Company]

Привіт,

Дякуємо за вашу відповідь. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено.

дякую

--------

Hello,

Thank you for your reply. We are glad to hear that your issue has been resolved.

Thank you.